Что делать, если соседи затопили квартиру?

Если вы оказались на этой странице, вероятнее всего соседи сверху затапливают квартиру, принадлежащую вам. И теперь по вине соседей вы в раздумиях: "куда обращаться и какие принимать действия", "неужели предстоит делать ремонт затопленной квартиры". Либо у соседей прорвало трубу и вы не знаете кто виноват, либо вы допускаете вероятность столь неприятного события и хотите подготовиться к нему, чтобы не терять ни минуты. В любом случае, эксперты компании «МосСтройПрокат» готовы рассказать, что нужно делать во время залива квартиры соседями сверху, а также поделиться особенностями, нюансами и тонкостями минимизации ущерба и прочих негативных последствий со всеми читателями нашего блога!

Список действий при затоплении квартиры соседями

Итак, допустим вы заметили, что по потолку и стенам побежала вода. Разберем действия, которые нужно предпринять в первую очередь:

• Отключить электроприборы из розеток. Желательно – по всей квартире, но можно обойтись и комнатой, в которой течет вода;
• Наносим визит «виновникам» торжества для выяснения причины потопа, оказываем помощь в устранении утечки;
• За отсутствием доступа к общим коммуникациям, вызываем сотрудников управляющей компании для полного перекрытия воды;
• Дожидаемся определения причины затопления. Ведь нередко, соседи сверху могут быть абсолютно невиновны и сами являются пострадавшими.

В дальнейшем, развитие событий может происходить по нескольким сценариям. Первый:

1. Фиксация факта затопления с помощью фото и видео (в будущем это понадобиться для получения компенсации по возмещению ущерба);
2. Составление акта осмотра в присутствии владельца жилья, соседей и свидетелей, указываем адрес, дату происшествия, перечень поврежденного имущества;
3. Передача документов для оценки ущерба в экспертные компании. Причем заниматься каким-либо ремонтом до вынесения вердикта категорически запрещено.

Второй – мирное решение без судебных разбирательств, В этом случае, стоимость ремонта и компенсацию ущерба возмещает виновник. Но если вы хотите перестраховаться, желательно заключить договор, заверенный у нотариуса, т.к. он будет служить единственным доказательством в суде.

Эффективные способы справиться с последствиями

Проникновение влаги в конструкции потолка или пола может спровоцировать развитие плесени и грибков, справиться с которыми можно только после полной осушки воздуха в квартире. В естественных условиях, штукатурка, паркет или деревянные полы могут сохнуть до нескольких недель, а последствия естественного высыхания непредсказуемы.

Поэтому оптимальным решением для устранения последствий потопа может стать строительный осушитель воздуха. Ведь он может:

1. Удалить влагу в закрытой комнате, без проветривания и нагрева до высоких температур;
2. Снизить уровень влажности до нормативных 45-50%, тем самым предотвратив развитие грибка и обеспечив безопасное пребывание людей в комнате;
3. Ускорить процесс осушения с нескольких недель до 1-2 суток без повреждения глубинных слоев штукатурки стен и потолка, а также напольных покрытий.

При этом стоит отметить, что стоимость такого оборудования неподъемна для большинства обывателей. К счастью сегодня, осушитель воздуха можно арендовать на время, необходимое для полной просушки затопленной квартиры. Более того, компания-арендодатель привезет устройство по адресу заказчика, подключит и настроит его, а также заберет после того, как оно выполнит свою задачу.